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Alteración de Tarifas y Emisión de Billetes (presencial, 4 días)


This course is also delivered in English.

DescriptionPrices & Registration
¿Sabías que en los últimos 5 años, 58 participantes de 18 países han tomado este curso con IATA?

Enfocado a desarrollar su capacidad para reconocer los diferentes elementos que conforman un billete electrónico con objeto de efectuar cambios voluntarios e involuntarios en los mismos.

Este curso está disponible en Centros de Formación IATA , Ubicaciones de Formación Regional de Socios, y por encargo como formación en empresa

Formato de curso

  • Este curso presencial proporciona 5 días (40 horas) de instrucción por un Instructor oficial de IATA
  • El rendimiento del estudiante se basará en un examen

Prerequisitos

  • No hay prerequisitos para este curso
  • El nivel recomendado es Principiante y Intermedio
  • El nivel recomendado de competencia lingüística es ICAO Nivel 4 operativo para cursos en inglés o equivalente para otros idiomas.

There are currently no scheduled classes. Check back later for updates or contact us to arrange a class in your company.


Objetivos

Al completar este curso tendrá los recursos para:

  • Aplicar los procedimientos para efectuar los canjes y revisados, a la vez que efectuar el cálculo correspondiente de la tarifa aérea
  • Reconocer los casos en los que se puede emitir un EMD
  • Determinar si es requerido un endoso en el billete electrónico
  • Recotizar los billetes aplicando tarifas históricas o actuales y tipos de cambios IATA (IROE)

Temas principales

  • Cambios en tarifas y reglas/ tarifas garantizadas
  • Reflejar en el billete el pago efectuado con diferentes monedas
  • Cambio de ruta voluntario (para billetes que no han sido utilizados en su totalidad y para billetes parcialmente utilizados)
  • Canjes y revisado con cargo adicional ADC / sin cargo o diferencia a pagar NOADC / con saldo a favor del pasajero
  • Aceptación de MCO/MPD/EMD para pagos

Audiencia

Este curso está recomendado para:

  • Gerente de Operaciones
  • Ejecutivos de Ventas y Agentes Emisores de Billetes
  • Instructores de Cálculo de Tarifas Aéreas Internacionales y Emisión de Billetes
  • Supervisores y especialistas en Facturación Interlineal

Certificado otorgado

Un Certificado de obtención de título es expedido por la IATA a los participantes que hayan obtenido una calificación de al menos el 70% en todos los ejercicios y exámenes. Una calificación honorífica es otorgada a los participantes que hayan obtenido una calificación de al menos el 90%.

Información adicional

Sobre el Aula de Formación IATA
Preparamos a más de 10.000 profesionales de la aviación anualmente mediante nuestra red global de Centros de Formación IATA, Socios Regionales de Formación, y en sesiones privadas en empresas. Nuestros cursos de aulas de 200+ se desarrollan usando una visión única de la industria de IATA y son impartidos por Instructores IATA, expertos en sus campos. Más

Más formación
Los graduados de este curso pueden solicitar Programa de aprendizaje a distancia Harvard ManageMentor© (HMM) a un precio especial para graduados.

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