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BSP Estándares de Documentos y Procedimientos - E-Learning - Español

DescriptionPrices & Registration

Minimizar los costos a través de una mejor comprensión de la autoridad en pasajes aéreos y los documentos de tráfico utilizados en BSP, incluyendo la VMPD.

Este módulo de aprendizaje es parte de un curso de seis módulos: IATA BSP esenciales para Agentes de Viajes

Objetivos

Al completar este curso usted tendrá las habilidades para:

  • Como utilizar documentos estándar BSP e identificar el propósito de la Autoridad de venta de boletos
  • Manejar los avisos de devolución BSP y solicitudes de devolución
  • Entender ADM y ACM
  • Analizar las resoluciones y responsabilidades para los pagos con tarjeta de crédito
  • El tiempo estimado para completar el curso es dos horas.
  • Después de completar el módulo de formación, los usuarios escribirán una prueba de revisión en línea para obtener una carta de finalización del Instituto de Capacitación y Desarrollo de la IATA.
  • Tenga en cuenta que cada licencia de módulo / acceso es bueno para un máximo de 6 meses.

Temas principales

  • Autoridad de venta de boletos
  • Los reembolsos BSP
  • ADM y ACM
  • Consulta de documentos

Audiencia

Este curso se recomienda para:

  • Contadores
  • Los agentes de viajes
  • Miembros del personal de Finanzas
  • Personal de Administracion

Certificado otorgado

Un certificado IATA le será otorgado al finalizar con éxito este programa de capacitación.

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