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Compétences Essentielles en Tourisme

This course is also delivered in English.

DescriptionPrices & RegistrationExam Schedule

Que votre intérêt soit axé sur la gestion d'événements ou le service à la clientèle, ce cours développe les compétences essentielles et transférables que recherchent les employeurs lorsqu'ils prennent leurs décisions d'embauche.

Détails du cours

Format du cours: Ce cours à distance est disponible en livre électronique

  • Ce cours requiert en moyenne 40 heures d’étude.
  • La période d'inscription est de six mois et l'examen de cours en ligne doit être pris avant l'expiration de la période d'inscription.
  • Une seule tentative d'examen est disponible pour ce cours.
  • Les candidats retenus obtiendront un certificat de cours.

Benéfices du cours

Au terme de cette formation, vous aurez appris à:

  • Afficher une attitude de travail positive au sein d’une équipe
  • Comprendre les responsabilités usuelles en matière de tourisme
  • Faire preuve d’adaptabilité
  • Reconnaître l’importance de la sécurité
  • Communiquer de façon plus efficace
  • Utiliser les techniques de recherche d’emploi
  • Énumérer les différents secteurs et les métiers de l’industrie touristique

Sujets principaux
  • Attitudes
  • Compétences en calcul, réflexion, communication et travail d’équipe
  • Connaissances du tourisme, promotion et services professionnels

Télécharger le plan de cours

  • Ce cours fournit un manuel de cours qui sert pour se préparer à l'examen.
  • Les avantages du cours se manifestent bien au-delà de vos études, puisque le manuel vous servira de référence au cours de votre carrière.
  • Le cours reflète des normes professionnelles soigneusement élaborées par l’industrie du tourisme et de l’accueil, et suivies par le programme de formation Emerit, de façon à vous procurer un apprentissage intéressant et enrichissant.

À qui s'adresse?

Cette formation est recommandée aux :

  • Les étudiants en services d’accueil et tourisme

Certification

Un certificat de l’IATA est remis aux participants ayant réussi l’examen.

Informations supplémentaires

Les diplômés de ce cours peuvent demande la Harvard ManageMentor (HMM) programme de formation à distance à un prix diplômé spéciale.

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Additional information

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