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Factores Humanos en la Aviación (presencial, 5 días)


This course is also delivered in English.
il corso è anche consegnato in italiano

DescriptionPrices & Registration
¿Sabías que en los últimos 3 años, 694 participantes de 75 países han tomado este curso con IATA?

El estudio de los factores humanos intenta comprender el comportamiento y el desempeño humanos. Cuando se aplica a las operaciones aéreas, el conocimiento de los factores humanos se utiliza para optimizar la adaptación entre las personas y los sistemas en los que estas trabajan a fin de mejorar la seguridad y el desempeño. Obtenga un panorama general del efecto que causan los factores humanos y de su gestión en el seno de la industria de la aviación con este curso introductorio.

Luego de completarlo, podrá elegir cursos más especializados sobre Sistemas de gestión de riesgos asociados a la fatiga (FRMS), Gestión de amenazas y errores (TEM), Gestión de recursos de la tripulación (CRM), y Gestión de recursos de equipo (TRM).

Este curso está disponible en Centros de Formación IATA , Ubicaciones de Formación Regional de Socios, y por encargo como formación en empresa

Formato de curso

  • Este curso presencial proporciona 3 días (24 horas) de instrucción por un Instructor oficial de IATA
  • El rendimiento del estudiante se basará en un examen

Prerequisitos

  • No hay prerequisitos para este curso
  • El nivel recomendado es Dirección y Profesional
  • El nivel recomendado de competencia lingüística es ICAO Nivel 4 operativo para cursos en inglés o equivalente para otros idiomas.


Objetivos

Al completar este curso tendrá los recursos para:

  • Conocerá la historia, las teorías y los resultados científicos de los factores humanos en la aviación
  • Podrá demostrar nuevas capacidades sociales y de toma de decisiones para lograr una mejor gestión de la prevención o de las consecuencias del error humano en su trabajo
  • Será capaz de ayudar a mejorar la seguridad y la eficiencia por medio de la reducción y la gestión de los errores humanos cometidos por individuos y organizaciones

Temas principales

  • Efectos de los factores humanos sobre el desempeño
  • Sistema de Gestión de la Seguridad (SMS) de la OACI apoyado por una cultura de seguridad
  • Relación entre los factores humanos, la seguridad y la eficiencia
  • Rol de los factores humanos en el diseño, operaciones, gestión y seguridad del sistema
  • Historia y definiciones de los factores humanos
  • Consecuencias prácticas de los factores humanos sobre la gestión de las organizaciones
  • Modelos de análisis de factores humanos
  • Limitaciones de desempeño
  • Fatiga y estrés, y cómo controlarlos
  • Procesamiento humano de la información
  • Modelos y métodos de análisis de errores humanos
  • Gestión de amenazas y errores (TEM)
  • Aplicación de factores humanos a las situaciones operativas: CRM; TRM, incluso para la gestión del tráfico aéreo
  • Comunicación eficaz
  • Competencias principales y gestión de competencias

Descargue el temario del curso

Audiencia

Este curso está recomendado para:

  • Todos los puestos de la aviación, especialmente los esenciales para la seguridad
  • Pilotos, tripulación de vuelo, gerentes de aerolíneas y personal operativo
  • Controladores de tráfico aéreo y gerentes de ANSP
  • Personal de la Administración de la Aviación Civil y personal de mantenimiento de aeronaves

Certificado otorgado

Un certificado IATA le será otorgado al finalizar con éxito este programa de capacitación.

Un Certificado de obtención de título es expedido por la IATA a los participantes que hayan obtenido una calificación de al menos el 70% en todos los ejercicios y exámenes. Una calificación honorífica es otorgada a los participantes que hayan obtenido una calificación de al menos el 90%.

Información adicional

Sobre el Aula de Formación IATA
Preparamos a más de 10.000 profesionales de la aviación anualmente mediante nuestra red global de Centros de Formación IATA, Socios Regionales de Formación, y en sesiones privadas en empresas. Nuestros cursos de aulas de 200+ se desarrollan usando una visión única de la industria de IATA y son impartidos por Instructores IATA, expertos en sus campos. Más

Más formación
Los graduados de este curso pueden solicitar Programa de aprendizaje a distancia Harvard ManageMentor© (HMM) a un precio especial para graduados.

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