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Modelos de negocio de las aerolíneas y estrategias competitivas – programa de simulación virtual (presencial, 5 días)


This course is also delivered in English.

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¡Descubra lo poco que tarda en asegurar el éxito de su línea aérea gracias a este entorno de aprendizaje dinámico!

El curso sobre gestión de la aviación Air Mercury – Next GenerationTM ha sido desarrollado en cooperación con  la Cranfield University y la Delft University of Technology, dos de las instituciones académicas más importantes del mundo.

Este curso avanzado propuesto por la IATA fue concebido para ayudar a los equipos de gestión de las líneas aéreas a entender la dinámica competitiva de los mercados con el objetivo de mejorar su capacidad de resolución de problemas y de toma de decisiones.

Durante cinco sesiones de clases, usted trabajará en grupo para explorar los factores que afectan la rentabilidad de una línea aérea y las interrelaciones entre ellos. Gracias a las últimas tecnologías de simulación, usted pondrá a prueba sus capacidades compitiendo para defender la cuota de mercado y la rentabilidad de una línea aérea virtual en situaciones de la vida real. 

Los informes de rendimiento producidos al final de cada sesión reflejan los resultados de las diferentes estrategias comerciales y proporcionan una información extremadamente útil sobre los mecanismos que rigen la competencia entre líneas aéreas.

Detalles del curso

Curso disponible en un centro de capacitación de la IATA o en su empresa
Duración: 5 días (40 horas)
Nivel recomendado: Profesional y Gestor
Requisitos: Ninguno

There are currently no scheduled classes. Check back later for updates or contact us to arrange a class in your company.


Lo que aprenderá

  • Profundice sus conocimiento de los generadores de costes e ingresos.
  • Comprenda mejor la mecánica de la finanza y las operaciones de las líneas aéreas.
  • Analice los factores relativos a la dinámica de los mercados.
  • Refuerce sus capacidades de resolución de problemas y su espíritu crítico.
  • Aprenda a convertir una estrategia en tácticas concretas.
  • Aprecie el valor del trabajo en equipo desde una posición de gestión.

Temas principales

  • Planificación de redes
  • Política de precios y gestión de ingresos
  • Mercadotecnia y desarrollo de marcas (Marketing & Branding)
  • Distribución y ventas
  • Programas de fidelidad y Gestión de la Relación con los Clientes (CRM)
  • Acuerdos interlínea y Alianzas
  • Planificación de cuadrantes y de vuelos

Descargue la descripción del curso (pdf)

Certificado expedido

Un Certificado de obtención de título es expedido por la IATA a los participantes que hayan obtenido una calificación de al menos el 70% en todos los ejercicios y exámenes. Una calificación honorífica es otorgada a los participantes que hayan obtenido una calificación de al menos el 90%.

Información adicional

Acerca de los cursos presenciales de capacitación de la IATA

Capacitamos anualmente a más de 10.000 profesionales de la aviación a través de nuestra red mundial de centros de capacitación de la IATA, de nuestros socios regionales y mediante sesiones privadas en empresas. Los más de 200 cursos presenciales que ofrecemos se preparan sobre la base de la experiencia única de la IATA en la industria y son impartidos por instructores de la IATA, expertos en sus ámbitos respectivos.

Quién debería asistir

  • Profesionales de la gestión de la aviación de nivel intermediario o avanzado
  • Antiguos alumnos del curso original titulado Integración de la Gestión de Líneas Aéreas: Air Mercury
  • Gestores avanzados en sectores relacionados con la aviación que quieran adquirir un entendimiento más claro de los desafíos del sector y de la manera en la que influencian a los clientes de la aviación. 

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