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Documentación Relativa a las Operaciones en Tierra e ISAGO (presencial, 5 días)


This course is also delivered in English.

DescriptionContent OverviewPrices & Registration

Construya un marco destinado a asegurar la calidad en su organización y dé el paso de la certificación ISAGO.

Recuerde las aplicaciones prácticas de dos elementos clave del sistema de calidad: el Sistema de Control Documental y las Normas y Prácticas Recomendadas ISAGO. El curso le proporcionará una serie de herramientas que le ayudará a normalizar sus operaciones y sus procesos de comunicación, así como a mejorar la seguridad operacional en general.

Detalles del curso

Curso disponible en un centro de capacitación IATA o en su empresa
Duración: 5 días (40 horas)
Nivel recomendado: Profesional y Gestor
Requisitos: Los participantes deben tener experiencia en el sector y un conocimiento básico de los procesos de auditoría.

Lo que aprenderá

Dótese de un amplio abanico de documentos y procedimientos destinados a:

  • Elaborar diagramas de procesos.
  • Concebir procedimientos.
  • Crear un sistema de control documental.
  • Aplicar los elementos de la Auditoría ISAGO (análisis de deficiencias, análisis de las causas, elaboración de un plan de acción correctivo).
  • Transmitir estos avances a todos los niveles de la organización.

Quién debería asistir

Este curso ha sido concebido para el personal y la dirección de operaciones con un conocimiento básico de los procesos de auditoría:

  • Gestores de empresas proveedoras de servicios en tierra
  • Gestores de calidad o Directores del control de calidad
  • Propietarios de procedimientos y documentación
  • Gestores de operaciones y de seguridad operacional

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Additional information

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