学习空运货物操作的先进主题以成功的管理全球供应链上的货物运输。

在许多航空公司中，平均知识和技能水平已经变为关键的财政因素。提高货物运输业的平均知识和技能水平对提高市场份额和发展客户的忠诚度是十分必要的。这次课程的目的旨在拓宽已有基础知识和技能的员工，介绍更多的先进理念，并更深层次的介绍航空运输业的工作方式

课程介绍

可用于:教室与公司的课程
时间: 5天 (40小时)
推荐等级: 中层人员
首要条件:货运技能和程序

您将学到：

• 深刻理解航空货运业的工作方式、法规和验收极限
• 构建并结合未公开的货物费用。
• 获得航空公司装载过程的详细知识和安全条例
• 了解危险物品法规和各种类型的特殊货物
• 对所有的空运货物进行估价，包括特殊费用和集装箱费率
• 熟悉行业的技术趋势和工具

培训对象

• 货物操作人员和地勤人员
• 货物操作线主管和管理人员
• 货物操作人员和航站经理
• 货运代理、集运商、货物运输代理以及参与货物运输的其他代理机构
• 地勤人员
• 货运业务收入/关税和会计人员
• 负责货物培训的教学设计师和讲师

主要内容

• 装载与安全
  • 集装设备 (ULD)
  • 轮廓
  • ULD的极限载荷和特殊类型
  • 中转程序
• 货物验收极限
  • 步骤
  • 货舱和类型限制
  • 危险品
  • o 货物安全
• 优质顾客服务
• 特殊的处理要求
  • 活的动物、贵重物品、人体残骸、易腐烂的东西
• 法律方面
  • 货运条件
  • 航空公司的责任
  • 华沙条约
  • 保险
  • 索赔和合并诉讼
• 国际通关程序和装运文件
  • 全球关税概述
  • 通关要求
  • 海关文件要求
  • 证明
  • 海关罚款
• 费用
  • 计算费用
  • 建设费用
  • ULD费用
  • 支付费用
  • 建设费用
  • 组合费用
  • 混合托运费
  • 责任和保险

颁发证书

当参与者所有的练习和考试都在80分以上时就可以获得IATA结业证书。当参与者所有的练习和考试都在90分以上时可以获得特殊荣誉。