Les employeurs du secteur du tourisme et de l’hébergement sont à la recherche d’employés compétents possédant les connaissances et les habiletés professionnelles de base.

Au terme de cette formation, vous aurez les compétences nécessaires pour:

• Afficher une attitude de travail positive au sein d’une équipe
• Comprendre les responsabilités usuelles en matière de tourisme
• Faire preuve d’adaptabilité
• Reconnaître l’importance de la sécurité
• Communiquer de façon plus efficace
• Utiliser les techniques de recherche d’emploi
• Énumérer les différents secteurs et les métiers de l’industrie touristique

À qui s’adresse le cours?

• Les étudiants en services d’accueil et tourisme

Vous étudierez les modules suivants:

• Attitudes
• Compétences en calcul, réflexion, communication et travail d’équipe
• Connaissances du tourisme, promotion et services professionnels

Le cours reflète des normes professionnelles soigneusement élaborées par le secteur de la restauration. Vous pourrez choisir parmi six sessions d’examen et vous avez droit à un essai. Ce cours requiert en moyenne 40 heures d’étude.