La integración de las normas de seguridad y calidad a un sistema de gestión [aerolíneas, aviación civil, servicios de navegación aérea (ANS), aeropuertos] afirma la seguridad operacional, calidad y eficiencia de las operaciones.
El objetivo del curso de integración de sistemas de gestión (IMS) es acrecentar el conocimiento y la comprensión del participante con respecto a la relación existente entre los conceptos de gestión de la calidad, seguridad operacional, medio ambiente y salud ocupacional.
El curso abarca el concepto de gestión de los factores humanos y cómo se aplican, y su integración eventual dentro de la organización de manera a acrecentar la seguridad operacional, la excelencia en la prestación de los servicios y la eficiencia de las operaciones aéreas.
Cómo se ha de beneficiar
- Desarrollo de un sistema de gestión integrado de la seguridad operacional, calidad y medio ambiente
- Gestión de una organización de aviación (Aviación civil, aerolínea, aeropuerto, proveedor de ANS) en forma sistémica y un enfoque basado en procesos orientado al cliente
- Desarrollo de una cultura de seguridad operacional y calidad a fin de incrementar la satisfacción del cliente
- Integración de los factores humanos al sistema de gestión integrado
- Auditoría en su organización de la seguridad operacional, calidad, medio ambiente y factores humanos
Diseñado para
- Representantes de las Autoridades de Aviación Civil
- Administradores con experiencia de líneas aéreas, aeropuertos, proveedores de servicios de navegación aérea, fabricantes de productos aeronáuticos y personal de mantenimiento
- Supervisores profesionales de aerolíneas, proveedores ANS y aeródromos
- Miembros de Consejos Directivos de Aviación Civil
- Administradores de compañías de seguros y profesionales del derecho
Temas principales
- Componentes de un sistema integrado
- Normas ISO 9000
- Normas ISO 14000
- Especificaciones OSHAS 18001
- Sistema de gestión de la seguridad operacional (SMS)
- Integración de sistemas de gestión
- Auditoría del IMS