Factores Humanos en la Aviación

curso presencial de 5 días (40 horas)

El estudio de los Factores Humanos consiste en entender el comportamiento humano y los factores que influyen en el desempeño de las personas. Cuando se aplica a las operaciones de aviación, el conocimiento de los Factores Humanos se utiliza para optimizar la interacción entre las personas y los sistemas en los que trabajan con el fin de mejorar la Seguridad Operacional y el desempeño en el lugar de trabajo. A través de este curso podrá tener una visión general de la gestión de los Factores Humanos en la aviación. Los conocimientos operacionales de los Factores Humanos adquiridos en este curso también se podrán aplicar a investigaciones de Seguridad Operacional.

Course code: SAC032VEES02

Formato de curso

• Este curso presencial proporciona 5 días (40 horas) de instrucción por un Instructor oficial de IATA.
• Este curso está disponible en Centros de Formación IATA y Ubicaciones de Formación Regional de Socios, y por encargo como formación en empresa.
• El rendimiento del estudiante se basará en una evaluación.

Prerequisitos

• Se sugiere que los participantes hayan completado el curso de la IATA acerca de los Human Factors and Safety Management Fundamentals impartidos con tutor o auto estudio.
• El nivel recomendado es Intermedio y Avanzado.
• El nivel recomendado de competencia lingüística es ICAO Nivel 4 operativo para cursos en inglés o equivalente para otros idiomas.

Cómo inscribirse

• Cuando haga clic en el botón Registrarse, se le dirigirá para que inicie sesión en su cuenta de formación.
• ¡Inscríbase pronto y ahorre hasta un 25% en nuestros Centros de Formación! Por favor, lea los Términos y Condiciones para el descuento por inscripción anticipada.

Formación en la empresa

Para organizar una formación interna para su empresa, rellene el formulario de solicitud de formación interna o póngase en contacto con el especialista en formación de su región.

Al completar este curso, tendrá los recursos para:

• Estar familiarizado con los conceptos básicos de Factores Humanos en aviación
• Comprender las características del desempeño humano que son claves en las operaciones aéreas
• Integrar los conocimientos de Factores Humanos en áreas operacionales claves de aviación
• Aplicar los conocimientos de Factores Humanos a las actividades de investigación en Seguridad Operacional

Los temas clave que se tratan durante este curso incluyen:

• Definiciones, conceptos e historia
• Factores Humanos de la Aviación, la gestión y la organización
• Desempeño humano en operaciones de aviación
• Fatiga y estrés y cómo manejarlos
• Procesamiento de la información y toma de decisiones operativas
• Gestión de Amenazas y Errores (TEM) en operaciones de vuelo, control de tráfico aéreo y operaciones de cabina
• Capacitación en gestión de recursos de cabina de vuelo y en control del tráfico aéreo
• Automatización en el lugar de trabajo
• El diseño de Procedimientos Operativos Estándar (SOP) y listas de verificación

Este curso está recomendado para:

• Personal involucrado en todas las funciones de la aviación, especialmente en las funciones críticas para la Seguridad Operacional
• Pilotos, Tripulaciones de Cabina y Personal de áreas operacionales como: Despacho Operativo, Mantenimiento, Aeropuertos y Cargas
• Controladores aéreos y gestión de ANSP
• Autoridades de Aviación Civil y Gerentes de Aerolíneas

Se otorga un Certificado IATA de Finalización a los participantes que obtengan una nota de 70% o más en todos los ejercicios y exámenes. Se otorga una distinción especial a los participantes que obtengan una nota de 90% o más.