Alteración de Tarifas y Emisión de Billetes (presencial)

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Acerca

curso presencial de 4 días (32 horas)

Enfocado a desarrollar su capacidad para reconocer los diferentes elementos que conforman un billete electrónico con objeto de efectuar cambios voluntarios e involuntarios en los mismos.

Course code: TALF-54-ES

Formato de curso

Prerequisitos

  • El nivel recomendado es Intermedio y Avanzado.
  • El nivel recomendado de competencia lingüística es ICAO Nivel 4 operativo para cursos en inglés o equivalente para otros idiomas.

Cómo inscribirse

Formación en la empresa

Para organizar una formación interna para su empresa, rellene el formulario de solicitud de formación interna o póngase en contacto con el especialista en formación de su región.

No hay clases programadas en este momento

Objetivos

Al completar este curso tendrá los recursos para:

  • Aplicar los procedimientos para efectuar los canjes y revisados, a la vez que efectuar el cálculo correspondiente de la tarifa aérea
  • Reconocer los casos en los que se puede emitir un EMD
  • Determinar si es requerido un endoso en el billete electrónico
  • Recotizar los billetes aplicando tarifas históricas o actuales y tipos de cambios IATA (IROE)

Temas principales

Los temas clave que se tratan durante este curso incluyen:

  • Cambios en tarifas y reglas/ tarifas garantizadas
  • Reflejar en el billete el pago efectuado con diferentes monedas
  • Cambio de ruta voluntario (para billetes que no han sido utilizados en su totalidad y para billetes parcialmente utilizados)
  • Canjes y revisado con cargo adicional ADC / sin cargo o diferencia a pagar NOADC / con saldo a favor del pasajero
  • Aceptación de MCO/MPD/EMD para pagos

Audiencia

Este curso está recomendado para:

  • Gerente de Operaciones
  • Ejecutivos de Ventas y Agentes Emisores de Billetes
  • Instructores de Cálculo de Tarifas Aéreas Internacionales y Emisión de Billetes
  • Supervisores y especialistas en Facturación Interlineal

Certificado otorgado

Se otorga un Certificado IATA de Finalización a los participantes que obtengan una nota de 70% o más en todos los ejercicios y exámenes. Se otorga una distinción especial a los participantes que obtengan una nota de 90% o más.

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