Tarifas y Emisión de Billetes - Introduccion (presencial)

Did you know that in the past 5 years, 357 participants from 48 countries have taken this course with IATA?

curso presencial de 5 días (40 horas)

Aprenda las bases para el cálculo de tarifas aéreas internacionales, el procedimiento para la construcción de la tarifa y su aplicación en los diferentes elementos que conforman el billete electrónico con objeto de proporcionar el mejor servicio a sus clientes. Debido a la complejidad y abundancia de tarifas publicadas actualmente, los clientes esperan que se les proporcione un servicio que sea preciso, rápido y con el precio más competitivo. Este curso enseña el lenguaje de la construcción de tarifas aéreas internacionales y la aplicación de las reglas que le darán la oportunidad de asesorar a sus clientes ofreciendo la tarifa aérea más baja y adaptarse a las necesidades específicas de su itinerario. El curso le ayudará a desarrollar nuevas habilidades por medio de ejercicios prácticos y con materiales de apoyo que lo convertirán en el profesional en viajes de confianza para sus clientes.

Nota importante
Esta clase se impartirá en Español con materiales en Inglés

Course code: TALF-28-ES

Formato de curso

• Este curso presencial proporciona 5 días (40 horas) de instrucción por un Instructor oficial de IATA.
• Este curso está disponible en Centros de Formación IATA y Ubicaciones de Formación Regional de Socios, y por encargo como formación en empresa.
• El rendimiento del estudiante se basará en una evaluación.

Prerequisitos

• El nivel recomendado es Intermedio y Avanzado.
• El nivel recomendado de competencia lingüística es ICAO Nivel 4 operativo para cursos en inglés o equivalente para otros idiomas.

Cómo inscribirse

• Cuando haga clic en el botón Registrarse, se le dirigirá para que inicie sesión en su cuenta de formación.
• ¡Inscríbase pronto y ahorre hasta un 25% en nuestros Centros de Formación! Por favor, lea los Términos y Condiciones para el descuento por inscripción anticipada.

Formación en la empresa

Para organizar una formación interna para su empresa, rellene el formulario de solicitud de formación interna o póngase en contacto con el especialista en formación de su región.

Al completar este curso tendrá los recursos para:

• Identificar los diferentes elementos que integran un viaje
• Familiarizarse con las ciudades y países que conforman las diferentes Conferencias de Tráfico IATA y sus sub-áreas
• Identificar el Indicador global en un itinerario
• Cotizar tarifas con rutas específicas y la selección de la mejor tarifa
• Conversión y redondeo de monedas
• Aplicar la fórmula para el cálculo de tarifas de IATA para cotizar los diferentes itinerarios
• Interpretar los diferentes elementos que conforman un boleto electrónico
• Cobrar los impuestos, tasas y cargos aplicables
• Calcular tarifas para menores e infantes
• Interpretar y aplicar las reglas y condiciones de tarifas especiales
• Explicar el proceso del Plan de Facturación y Liquidación (BSP)

Los temas clave que se tratan durante este curso incluyen:

• Geografía IATA
• Áreas de las Conferencias de Tráfico
• Sub-áreas
• Fórmula para la construcción de tarifas
  • Sistema de Millaje
  • Fórmula IATA para la construcción de tarifas
• Tipos de tarifas
  • Tarifas normales con restricción y sin restricción
  • Tarifas especiales y promocionales
• Construcción de Viajes
  • Sencillos
  • Redondos y circulares
  • Viajes angulares

Este curso está recomendado para:

• Agentes de centros de atención telefónica de las aerolíneas y Agentes de reservación y billetes
• Agentes de viajes, consolidadoras y mayoristas
• Analistas de Aerolíneas en puestos de verificación de tarifas cobradas en los documentos de tráfico y cálculo de tarifas
• Auditores de facturación interlineal

Se otorga un Certificado IATA de Finalización a los participantes que obtengan una nota de 70% o más en todos los ejercicios y exámenes. Se otorga una distinción especial a los participantes que obtengan una nota de 90% o más.