Un grand nombre des cours de formation les plus populaires de l’IATA sont disponibles en français. Traitant de thèmes allant des opérations des aéroports, des compagnies aériennes, du fret aérien aux services de sécurité et voyages, voici tous les cours en français.

  • Tous les cours en français en salle de cours sont dispensés par des instructeurs francophones de l’IATA et proposés en Europe et en Amérique du Nord.
  • Le matériel d’apprentissage à distance et les examens sont disponibles en français toute l’année.

L'horaire des cours en français

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Found 20 courses

Gestion de l’information aéronautique (AIM) (en salle de cours, 5 jours)

Restez à jour sur les plus récents développements de la gestion de l’information aéronautique (AIM)

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Services d’information aéronautique (AIS) (Classroom, 3 days)

Tirez profit d’une présentation complète des Services d’information aéronautique (AIS)

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Sécurité relative au fret aérien (en salle de cours, 5 jours)

En s'intéressant à l'évaluation des menaces et aux techniques de planification, ce cours aide les sociétés du secteur du fret aérien à faire face aux nouveaux défis et à satisfaire les règlements.

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Gestion du Transport Aérien (en salle de cours, 3 jours)

Acquérir une solide connaissance de l'industrie du transport aérien et de sa gestion, tout en améliorant votre capacité de vous exprimer et de progresser ainsi dans votre carrière.

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Créneaux Aéroportuaires et Coordination (en salle de cours, 3 jours)

Vous aidera à apprendre comment allouer et coordonner les créneaux horaires en appliquant les Directrices Mondiales de Slots (WSG)

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Gestion de la surete dans l'Aviation Civile (en salle de cours, 5 jours)

Apprenez l’essentiel des techniques administratives de management afin de que vos activités soient compatibles avec les réglementations Nationales et Internationales.

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Service à la clientèle (en salle de cours, 3 jours)

Apprenez à gérer les clients et les situations difficiles en toute confiance, exploitez pleinement chaque contact client et renforcez la fidélisation.

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Règlements de l'IATA relatifs aux matières dangereuses (DGR) - Catégorie initiale 6 (en salle de cours, 5 jours)

Obtenez les compétences nécessaires pour accepter, manipuler et traiter des cargaisons contenant des matières dangereuses, conformément à l'édition actuelle du manuel de l'IATA sur les règlements relatifs aux matières dangereuses (DGR).

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Règlements de l’IATA relatifs aux matières dangereuses (DGR) - Cours de perfectionnement - Catégorie 6 (en salle de cours, 3 jours)

Ce cours de perfectionnement sensibilise aux exigences juridiques, aux restrictions opérationnelles, aux instructions d'emballage, aux régulations de marquage, d'étiquetage et de documentation des matières dangereuses, conformément à l'édition actuelle du manuel de l'IATA consacré aux DGR.

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Compétences en Communication (en salle de cours)

Améliorez vos compétences en communication et en présentation dans un environnement multiculturel.

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Efficacité de la Gestion et de la Conservation du Carburant (en salle de cours, 3 jours)

Voulez-vous économiser 3 % à 5 % sur votre facture de carburant ? Exécutez un audit d'efficacité de carburant de votre propre organisation et entreprenez une mise en œuvre structurée et un programme de changement culturel.

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Notions essentielles en tarification et billetterie

L’interprétation des règles tarifaires et des éléments de données du billet électronique est essentielle pour satisfaire et retenir les clients.

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Techniques d’enseignement (en salle de cours, 3 jours)

Ce cours vise à développer vos connaissances, votre état d’esprit et les aptitudes nécessaires pour préparer, dispenser et évaluer un cours de formation.

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Gestion des règlements et des politiques sur l’aviation (en salle de cours, 5 jours)

Obtenez les compétences nécessaires dans la gestion de la politique et de la réglementation de l'aviation civile.

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Gestion des risques opérationnels (ORM) pour l'aviation civile (en salle de cours, 5 jours)

Mettre en œuvre les connaissances les plus récentes en matière de gestion des risques dans les opérations du secteur de l'aviation de l'ensemble d'une organisation et à chaque étape des procédures de prise de décision.

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Compétences professionnelles pour instructeurs en DGR - catégories 1, 2, 3, 6 (en salle de cours, 5 jours)

Les participants apprendront et pratiqueront une palette de techniques fondamentales pour diriger l'apprentissage destiné aux adultes, concevoir des programmes de formation et utiliser des techniques de facilitation.

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Systèmes de gestion de la sécurité (SMS) pour l'aviation civile (en salle de cours, 5 jours)

Ce cours fournit les connaissances fondamentales pour la gestion systématique de la sécurité dans l'aviation civile à l'aide du concept de système de gestion de la sécurité (SMS) développé par l'OACI.

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Expédition de piles et de batteries au lithium par voie aérienne (en salle de cours, 2 jours)

Emballer et expédier par voie aérienne des piles et batteries au lithium-ion et au lithium métal, conformément aux exigences réglementaires des Instructions techniques de l’OACI et du Règlement pour le transport des marchandises dangereuses (DGR) de l’IATA.

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Programme de sécurité de l’État (SSP) (en salle de cours, 5 jours)

Ce cours offre des éléments d’orientation à toutes les parties sur la manière de développer, de mettre en oeuvre et de maintenir un SSP d’une manière conforme aux SARP pertinents de l’OACI

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Formation des formateurs (en salle de cours, 3 jours)

Ce cours vous aidera à développer vos compétences pédagogiques en vous offrant de nombreuses possibilités pour évaluer et améliorer la manière dont vous concevez, dispensez et évaluez un cours de formation.

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