Did you know that in the past 3 years, 143 participants from 34 countries have taken this course with IATA?

Acerca

curso presencial de 3 días (24 horas)

A lo largo de este taller de tres días, exploraremos todos los aspectos de la Evaluación de Requerimientos/Necesidades de Capacitación a fin de que esté bien equipado para responder de manera efectiva a las solicitudes de sus supervisores, colegas o supervisados cuando se requieran negociaciones en el mejoramiento del desempeño. Contará con las herramientas y el conocimiento que le asegure que podrá realizar las preguntas correctas, buscar las respuestas de los problemas de personal y descubrirá las oportunidades para el mejoramiento. Los participantes de este taller podrán utilizar un método más estratégico al buscar soluciones para mejorar el desempeño/rendimiento del nivel de los individuos, las operaciones y de la empresa.

Nota importante

Esta clase se impartirá en Español con materiales en Inglés.

Course code: TAPH-01-ES

Formato de curso

• Este curso presencial proporciona 3 días (24 horas) de instrucción por un Instructor oficial de IATA.
• Este curso está disponible en Centros de Formación IATA y Ubicaciones de Formación Regional de Socios, y por encargo como formación en empresa.
• El rendimiento del estudiante se basará en una evaluación.

Prerequisitos

• El nivel recomendado es Avanzado.
• El nivel recomendado de competencia lingüística es ICAO Nivel 4 operativo para cursos en inglés o equivalente para otros idiomas.

Cómo inscribirse

• Cuando haga clic en el botón Registrarse, se le dirigirá para que inicie sesión en su cuenta de formación.
• ¡Inscríbase pronto y ahorre hasta un 25% en nuestros Centros de Formación! Por favor, lea los Términos y Condiciones para el descuento por inscripción anticipada.

Formación en la empresa

Para organizar una formación interna para su empresa, rellene el formulario de solicitud de formación interna o póngase en contacto con el especialista en formación de su región.

Objetivos

Al completar este curso tendrá los recursos para:

• Reconocer los beneficios para la organización al realizar una Evaluación de Necesidades de Capacitación para mejorar el desempeño
• Identificar y explicar el proceso para implementar una Evaluación de Necesidades con el fin de distinguir las brechas de desempeño y las causas de estas brechas
• Identificar las barreras y retos al intentar implementar una Evaluación de Necesidades
• Identificar problemas de desempeño u oportunidades para mejorar el desempeño dentro de su organización o dentro de su equipo de trabajo
• Realizar un plan de acción para iniciar una Evaluación de Necesidades de Capacitación

Temas principales

Los temas clave que se tratan durante este curso incluyen:

• Evaluación de las Necesidades de Capacitación
• Brecha del desempeño
• Técnicas y Herramientas para la Evaluación de Las Necesidades de Capacitación
• Datos Existentes Análisis Entrevistas
• Selección de las herramientas y técnicas para la Evaluación de Las Necesidades de Capacitación
• Cómo superar las barreras y retos de Evaluación de las Necesidades de Capacitación
• Desarrollo del programa detallado de acción Evaluación de Las Necesidades de Capacitación

Actividades

• Casos de estudio
• Ejercicios grupales

Audiencia

Este curso está recomendado para:

• Profesionales en RR.HH
• Gerentes de capacitación
• Formadores

Certificado otorgado

Se otorga un Certificado IATA de Finalización a los participantes que obtengan una nota de 70% o más en todos los ejercicios y exámenes. Se otorga una distinción especial a los participantes que obtengan una nota de 90% o más.