Did you know that in the past 5 years, 207 participants from 35 countries have taken this course with IATA?
curso virtual de 3-días (24 horas)
Este curso está diseñado para elevar el nivel de la industria y proporcionar conceptos clave relevantes, desarrollar un proceso de auditoría estándar aplicable al interior de las empresas para garantizar su cumplimiento de normas, calidad y estándares éticos. A usted se le dará la oportunidad de familiarizarse con los conceptos de un sistema de gestión de calidad (QMS), garantía de calidad, mejora continua y otros conceptos y herramientas de calidad que impulsan el servicio. También aprenderá cómo usar la Lista de Verificación de Auditoría de Logística de Animales Vivos del CEIV y a desarrollar acciones correctivas basadas en sus hallazgos para así mejorar la gestión de la logística de animales vivos en su organización.
Código del curso: CELA-02-VC-ES
Formato de curso
- Las sesiones en vivo de este curso de aula virtual son impartidas por un instructor oficial de la IATA.
- El curso te tomará aproximadamente 24 horas para completar y se llevará a cabo durante 3 das consecutivos.
- Habrá 2 sesiones de aula virtual interactiva en vivo por día, cada sesión será 120 minutos.
- Cada día del curso incluirá sesiones interactivas interactivas en vivo en el aula que requieren su participación, múltiples sesiones de preguntas y respuestas y tiempo adicional dedicado a material de autoestudio, incluidos proyectos, investigación, lectura adicional y videos.
- El rendimiento del estudiante se basará en una evaluación.
Requisitos técnicos
Por favor, verifique su hardware, software y red para apoyar su próximo curso con IATA Training.
Prerequisitos
- El nivel recomendado es Básico y Intermedio.
- El nivel recomendado de competencia lingüística es ICAO Nivel 4 operativo para cursos en inglés o equivalente para otros idiomas.
Cómo registrarse
Para organizar una formación interna para su empresa: Complete el formulario de solicitud de capacitación o comuníquese con el vendedor de su región.
Lugares virtuales
Programamos nuestros cursos de aula virtual a través de uno de los 3 lugares virtuales, cada uno en una zona horaria diferente para su conveniencia. Para obtener más información, visite nuestra página en cronometraje de aula virtual o comuníquese con nuestro Portal del cliente.
Consulte el horario exacto de cada clase a continuación (Ver más detalles) y haga clic en 'Registrarse'.
Al completar este curso tendrá los recursos para:
- Describir los requisitos reglamentarios, las consideraciones de bienestar y los desafíos de la industria del transporte de animales vivos.
- Mejorar la calidad de la logística, la documentación, los procesos operativos y el servicio de animales vivos.
- Reconocer a los stakeholders clave de la cadena logística de animales vivos, sus interacciones y la gestión de proveedores bajo el QMS (en su sigla en inglés).
- Aplicar la Gestión de Riesgos de Calidad (QRM) (en su sigla en inglés) y el concepto de CEIV (en su sigla en inglés) de Animales Vivos.
- Prepararse para la evaluación de animales vivos de la IATA CEIV y realizar una auditoría de la IATA CEIV Animales Vivos (lista de verificación).
Los temas clave que se tratan durante este curso incluyen:
- Legislación y directrices internacionales sobre bienestar animal
- Programa CEIV de Animales Vivos: propósito y proceso
- Sistemas de gestión de la calidad (QMS)
- Voz del cliente y garantía de calidad
- Normas / procedimientos operativos (SOPs) y Puntos críticos de control (CCP)
Material de apoyo
- Cada participante recibirá un ejemplar del último manual de la Reglamentación sobre animales vivos de la IATA en formato de libro electrónico. Se trata de una publicación de campo indispensable a la que recurrirá a lo largo de este curso y en sus tareas cotidianas.
Este curso está recomendado para:
- Gestión de aerolíneas que operan: Gestión de Productos de Animales Vivos, Calidad de la Carga, Operaciones de Almacén y Rampa, Capacitación, Estándares y Procedimientos, Auditores Internos.
- Manipuladores en tierra, Agentes Despachadores y Compañías Navieras de Mascotas.
Se otorga un Certificado IATA de Finalización a los participantes que obtengan una nota de 70% o más en todos los ejercicios y exámenes. Se otorga una distinción especial a los participantes que obtengan una nota de 90% o más.
Según LAR 1.4, este Certificado tiene una validez de 36 meses.