国际航协中文培训课程

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航空公司客户服务课程

本课程帮助建立良好客户服务背后的软技能，讲授适用于各种工作角色的综合技能。

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温控货物的审计和质量管理

本课程提供了一个标准的内部审计程序，你可以立即在你的企业内应用，以确保符合共同的法规和质量标准。

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温控货物的审计和质量管理

本课程提供了一个标准的内部审计程序，你可以立即在你的企业内应用，以确保符合共同的法规和质量标准。

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供应链与运输方式

掌握关于供应链管理、物流和不同运输方式的必要知识。

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危险品规则 危险品托运验收要求—复训

确保遵守所有安全和经常性的监管要求，并继续接受危险品托运，以完全的信心进行航空运输。

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危险品规则 危险品托运验收要求—初训

确保符合所有安全和监管要求，并完全放心地接受危险品托运的航空运输。

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活体动物货物物流管理

本课程旨在帮助企业提升行业标准与合规水平，通过系统讲解质量管理体系、质量保证与持续改进等核心概念，并指导学员使用 CEIV 活体动物物流审计清单制定纠正措施，从而建立规范化审计流程并强化活体动物物流管理。

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活体动物规则（LAR）

国际航协（IATA）《活体动物规则》课程将教授怎样使用正确的集装箱容器安全空运活体动物并使用正确的文件

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活体动物运输规定

了解航空公司和政府允许的关于活体动物航空运输的最新要求。

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鲜活易腐货物物流管理

本课程面向鲜活易腐航空货物物流的关键从业者，旨在在三天内帮助学员建立时间与温度敏感货物的质量与风险管理体系，掌握 IATA PCR、HACCP 方法论及 IATA CEIV Fresh 审计清单的应用于组织内部管理。

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鲜活易腐货物运输

为您提供了航空运输易腐货物的相关课题背景、最新的规定

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装机前货物预申报 (PLACI)

本课程旨在帮助学员理解全球物流供应链并掌握 Cargo-XML 报文标准，从而优化流程以高效满足符合 WCO 和 ICAO 标准的 PLACI 合规要求。

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基於風險IOSA 航空公司培訓

获取所有必要的要素，以了解基于风险的审计方法、成熟度评估工具和相关流程的适用成熟度标准

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医药品的温控空运操作

通过实践练习，学习包装、储存和接受温度敏感货物的行业最佳做法。

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医药品的温控空运操作

通过实践练习，学习包装、储存和接受温度敏感货物的行业最佳做法。

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ULD 管理基础课程

获得在运营中处理、运输和管理 ULD 所需的知识

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