Did you know that in the past 5 years, 211 participants from 35 countries have taken this course with IATA?
Mejore sus aptitudes de comunicación y presentación en un ambiente multicultural. La comunicación es una aptitud esencial para el manejo de negocios, especialmente en el contexto internacional de la aviación. Mejore su comprensión de las diferencias interculturales, explore diferentes métodos de comunicación y aprenda cómo transmitir información de manera clara y concisa ajustándose a las necesidades de su audiencia.
¿Sabía usted que el 55% de la comunicación se basa en el lenguaje corporal? Aprenda cómo aumentar la conciencia de sí mismo para así entender su actual nivel de comunicación con los demás. Adquiera aptitudes prácticas para mejorar su comunicación interpersonal a través de ejercicios de aula, presentaciones y la retroalimentación de sus compañeros.
Este curso está disponible en Centros de Formación IATA y Ubicaciones de Formación Regional de Socios, y por encargo como formación en empresa
Course code: TAPH-09
A regional course discount (up to 10% discount) is available for classroom courses at IATA Training Centers in the Americas (excluding Canada).
To claim the discount, enter 'LatAmTraining' in the promotional code field during your registration. The discount will be deducted automatically from the course price. This discount will be applied in addition to any qualifying early bird promotion.
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Al completar este curso tendrá los recursos para:
Actividades
Este curso está recomendado para:
Se otorga un Certificado IATA de Finalización a los participantes que obtengan una nota de 70% o más en todos los ejercicios y exámenes. Se otorga una distinción especial a los participantes que obtengan una nota de 90% o más.
Develop and implement efficient operational solutions, while simultaneously ensuring the strategic renewal of your organization.
Gain management and operational knowledge about efficient ground operations for airlines and GSPs.
For operations and corporate airport personnel, this diploma combines courses in different areas of airport operations to enhance your knowledge.
Learn to perform ramp handling services according to industry standards. Gain confidence in your ability to achieve safety while optimizing your station’s On-Time Performance (OTP).